Terma & Syarat Permata4D –
Panduan Lengkap Penggunaan Platform

1 Penerimaan Terma

Selamat datang ke permata4d. Dokumen Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Pemain") dengan permata4d ("Platform", "Kami", "Syarikat"). Terma ini mengawal akses dan penggunaan anda terhadap semua perkhidmatan yang disediakan melalui laman web permata4d, termasuk pertaruhan sukan, kasino online, permainan live casino, slot, dan semua produk berkaitan.

Dengan melengkapkan proses pendaftaran, log masuk ke akaun, membuat deposit, meletakkan pertaruhan, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan permata4d, anda secara nyata dan sah mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami sepenuhnya, dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan dalam dokumen Terma & Syarat ini, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab yang dianggap sebahagian daripada Terma ini.

2 Kelayakan Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform permata4d, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu perseorangan yang mendaftar atas kapasiti peribadi anda sendiri, bukan bagi pihak mana-mana perniagaan atau organisasi.
• Tidak mempunyai akaun permata4d yang aktif atau yang pernah ditamatkan atas sebab-sebab pelanggaran terma sebelum ini.
• Tidak dikecualikan atau diharamkan daripada berjudi berdasarkan mana-mana peraturan undang-undang, perintah mahkamah, atau program pengecualian diri yang telah anda pohon.
• Mendepositkan dan bertaruh menggunakan wang anda sendiri yang diperoleh secara sah – bukan wang yang dipinjam atau wang daripada sumber yang tidak sah.

3 Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Semasa mendaftar akaun di permata4d, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, lengkap, dan terkini. Maklumat ini termasuk nama penuh seperti dalam kad pengenalan, nombor kad pengenalan Malaysia (MyKad), nombor telefon bimbit yang aktif, dan alamat e-mel yang sah.

3.1 Satu Akaun Per Pengguna

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun permata4d sahaja. Pendaftaran berbilang akaun – sama ada atas nama yang sama atau nama berbeza – adalah dilarang keras. Jika permata4d mendapati seseorang memiliki lebih dari satu akaun, semua akaun berkenaan akan ditamatkan serta-merta dan semua baki, bonus, serta kemenangan terkumpul akan dirampas.

3.2 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. Anda juga bertanggungjawab ke atas semua aktiviti yang berlaku di dalam akaun anda. Permata4D sangat mengesyorkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan tambahan.

3.3 Pengesahan Identiti (KYC)

Permata4d berhak meminta proses pengesahan identiti (Know Your Customer / KYC) sebelum memproses pengeluaran melebihi jumlah tertentu atau bila terdapat aktiviti yang perlu disiasat. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan MyKad, penyata bank, atau tangkapan skrin kaedah pembayaran yang digunakan.

4 Deposit & Pengeluaran

Semua transaksi kewangan di platform permata4d diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR). Permata4d tidak menerima atau memproses transaksi dalam mana-mana mata wang asing.

4.1 Kaedah Pembayaran Yang Diterima

Permata4d hanya menerima kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang berikut:

• Touch 'n Go eWallet
• DuitNow (termasuk DuitNow QR)
• GrabPay
• FPX Perbankan Dalam Talian (Maybank2u, CIMB Clicks, Hong Leong Connect, Public Bank, AmBank, RHB dan lain-lain)
• ShopeePay
• Boost

4.2 Had Deposit & Pengeluaran

4.3 Syarat Pengeluaran

• Kaedah pengeluaran mesti sama dengan kaedah deposit yang digunakan.
• Permata4d tidak akan memproses pengeluaran ke akaun atau dompet pihak ketiga.
• Sekiranya bonus telah diterima, syarat wagering berkaitan mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Permintaan pengeluaran yang memerlukan semakan KYC mungkin mengambil masa lebih lama untuk diproses.

5 Bonus & Promosi

Permata4d menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari masa ke masa, termasuk bonus aluan, rebat mingguan, bonus parlay, cashback, dan promosi khas semasa peristiwa sukan tertentu seperti perlawanan Liga Super Malaysia atau EPL.

• Semua bonus yang dikreditkan mempunyai keperluan wagering (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan. Keperluan wagering adalah berbeza-beza bergantung pada jenis bonus dan akan dinyatakan dengan jelas pada halaman promosi berkaitan.
• Bonus hanya boleh digunakan untuk pertaruhan di permata4d dan tidak boleh dipindahkan, dijual, atau ditukar dengan wang tunai secara terus.
• Hanya satu bonus boleh aktif dalam satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Permata4d berhak untuk membatalkan atau mengubah suai sebarang promosi pada bila-bila masa.
• Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan bonus, termasuk arbitraj bonus atau pertaruhan lindung nilai (hedging), boleh menyebabkan pembatalan bonus dan tindakan terhadap akaun berkenaan.

6 Peraturan Pertaruhan Sukan

Bahagian pertaruhan sukan permata4d meliputi bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL, La Liga, Bundesliga, dan lain-lain), badminton (BWF World Tour, Malaysia Open), e-sukan (MPL Malaysia, MLBB), serta sukan lain seperti tenis, bola keranjang, dan UFC.

• Pertaruhan yang telah disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan.
• Permata4d berhak membatalkan atau menyesuaikan pertaruhan yang diletakkan berdasarkan odds yang jelas tersilap (palpable error).
• Jika perlawanan ditangguhkan dan tidak disambung semula dalam tempoh 24 jam dari masa yang dijadualkan, semua pertaruhan akan dikembalikan kecuali pasaran yang sudah diselesaikan.
• Keputusan rasmi yang diumumkan oleh badan sukan berkaitan adalah muktamad bagi tujuan penyelesaian pertaruhan.
• Pertaruhan live (in-play) tertakluk kepada kelewatan harga dan permata4d tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian akibat kelewatan tersebut.
• Pertaruhan parlay tidak sah jika mana-mana satu pilihan dibatalkan – pertaruhan tersebut akan diproses semula tanpa pilihan yang dibatalkan.

7 Peraturan Kasino & Permainan Meja

Semua permainan kasino di permata4d, termasuk baccarat, blackjack, roulette, dragon tiger, dan poker, dijalankan menggunakan perisian dari pembekal bertauliah antarabangsa yang menggunakan RNG (Random Number Generator) bersijil. Untuk meja live casino, permainan dikendalikan oleh dealer sebenar dalam persekitaran studio yang dikawal.

• Keputusan semua permainan kasino adalah muktamad setelah pusingan atau tangan selesai.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan sedang berlangsung, permata4d akan merujuk kepada rekod pelayan untuk menentukan keputusan yang sah.
• Permata4D berhak untuk mengenakan had meja atau had pertaruhan untuk mana-mana permainan kasino pada bila-bila masa.
• Kemenangan yang dihasilkan daripada kegagalan teknikal atau ralat perisian adalah tidak sah dan tidak akan dibayar.

8 Peraturan Slot

Permata4d menawarkan ratusan tajuk slot dari pembekal terkemuka dunia. Semua slot beroperasi menggunakan RNG yang telah diaudit dan disijilkan untuk memastikan setiap pusingan adalah sepenuhnya rawak dan bebas dari manipulasi.

• RTP (Return to Player) untuk setiap slot adalah seperti yang dinyatakan oleh pembekal dan boleh berbeza bergantung pada mod yang dimainkan.
• Jackpot progresif dikira dari kumpulan pertaruhan global pemain dan boleh berubah-ubah mengikut masa.
• Sekiranya berlaku kegagalan teknikal semasa pusingan slot, permata4d akan mengembalikan jumlah pertaruhan pusingan tersebut kepada akaun pengguna.
• Mod demonstrasi percuma tersedia untuk kebanyakan slot tanpa memerlukan deposit. Kemenangan dalam mod demo tidak boleh ditukar dengan wang sebenar.

9 Larangan & Tingkah Laku Tidak Dibenarkan

Pengguna permata4d dilarang keras melakukan mana-mana perkara berikut:

• Menggunakan perisian automatik, bot, atau sebarang program pihak ketiga untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform permata4d.
• Membuat pertaruhan secara serentak di kedua-dua belah pasaran yang sama (arbitraj pertaruhan) untuk mengelak risiko dan menyalahgunakan sistem bonus.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk menipu sistem dalam permainan seperti poker atau permainan meja live.
• Menggunakan akaun permata4d untuk aktiviti pengubahan wang haram atau mana-mana aktiviti kewangan yang mencurigakan atau haram.
• Mendaftar menggunakan identiti palsu, identiti orang lain, atau memberikan maklumat peribadi yang palsu.
• Mengakses platform dari kawasan geografi yang mana penggunaannya dilarang oleh undang-undang tempatan.
• Memindahkan baki akaun kepada pengguna lain atau menerima pemindahan daripada pengguna lain.

10 Penutupan & Penggantungan Akaun

Permata4d berhak untuk menutup atau menggantung mana-mana akaun pengguna atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini.
• Kecurigaan penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
• Kegagalan memenuhi permintaan pengesahan identiti dalam tempoh yang ditetapkan.
• Akaun tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut.
• Permintaan penutupan oleh pengguna sendiri.

Pengguna yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan permata4d melalui live chat atau emel. Baki yang sah akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal dalam tempoh yang munasabah selepas proses semakan selesai.

11 Had Liabiliti

Permata4d menyediakan platform pertaruhan dalam keadaan sedia ada ("as is"). Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar pada setiap masa, kami tidak menjamin bahawa perkhidmatan ini akan bebas dari gangguan, ralat, atau kegagalan teknikal sepenuhnya.

• Permata4d tidak bertanggungjawab ke atas kerugian yang timbul daripada gangguan perkhidmatan internet pengguna.
• Permata4d tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform.
• Had liabiliti maksimum permata4d kepada mana-mana pengguna adalah terhad kepada jumlah deposit yang dibuat dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.

12 Permainan Bertanggungjawab

Permata4d berkomitmen untuk mempromosikan permainan yang bertanggungjawab. Kami menyedari bahawa perjudian berlebihan boleh mendatangkan kemudaratan, dan kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu pemain kekal dalam kawalan.

• Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan: Tetapkan had deposit anda sendiri melalui panel kawalan akaun.
• Had Kerugian: Tetapkan had kerugian maksimum dalam tempoh tertentu.
• Had Pertaruhan: Hadkan jumlah maksimum setiap pertaruhan.
• Rehat Sesi: Ambil rehat automatik selepas tempoh bermain yang anda tetapkan.
• Self-Exclusion: Kecualikan diri anda dari platform secara sementara (30 hari, 90 hari, 180 hari) atau kekal.

Untuk maklumat lanjut tentang permainan bertanggungjawab dan sumber bantuan, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

13 Privasi & Perlindungan Data

Permata4d mengambil privasi pengguna dengan serius. Semua data peribadi yang dikumpulkan akan diproses mengikut Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Terma ini. Kami menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar melalui platform.

Data anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda. Untuk maklumat penuh tentang bagaimana kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.

14 Pindaan Terma & Syarat

Permata4d berhak untuk mengubah suai, menambah, atau memansuhkan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Perubahan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui pemberitahuan dalam platform atau melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tiga (3) hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan mendesak yang memerlukan perubahan segera.

Penggunaan berterusan platform permata4d selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan dan persetujuan anda terhadap Terma yang telah dipinda. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi mengetahui sebarang perubahan terkini.

15 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau mana-mana aspek platform permata4d, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut:

• E-mel: support@permata4d.ws
• Live Chat: Tersedia terus dalam platform, 24 jam sehari, 7 hari seminggu
• WhatsApp & Telegram: Nombor boleh didapati dalam akaun anda selepas log masuk

Pasukan kami yang fasih berbahasa Melayu sedia membantu anda pada bila-bila masa. Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan dalam tempoh 24 jam dari masa penerimaan.

Untuk maklumat lanjut tentang dasar-dasar platform kami, sila lawati halaman Soalan Lazim, Dasar Privasi, dan Permainan Bertanggungjawab.